退換貨流程

退換貨請聯繫客服專員，我們將進一步了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨

在7天鑑賞期內可退貨嗎？

七天鑑賞期是針對利用網路、電話、郵購雜誌或是電視購物的消費者，以及訪問交易的消費者享有的權利，於本公司官網下單當然適用。
若您收到商品後，發現商品有瑕疵、不滿意該件商品，可撥打品牌客服電話：0958 – 366 – 672，或直接聯繫粉專/LINE，溝通退貨事宜。

依台灣消費者保護法，7天鑑賞期並非試用期，請小心檢查皮革商品，以免造成瑕疵影響退貨，收到商品時建議錄下完整開箱影片，以保護雙方權益。

本公司換貨流程與鑑賞期雷同，於七天內發現商品不適合，想要換款式，聯繫客服受理退換貨，商家收回後檢查是否影響二次銷售瑕疵，如消費者造成瑕疵，商家將向消費者收取6成商品費用，退換運費將由LICOSA承擔（如退貨反悔，消費者將承擔所有運費）。